problema nuove post pay

**marcopi** il Ven Feb 04, 2011 6:31 pm

Ciao a tutti, segnalo quanto capitato ad un utente del forum (ed oggi anche a me).
Sembrerebbe che le ultime post pay per poter funzionare a pieno (effettuare ricariche verso altre postpay via sito delle poste) devono essere associate ad un numero di telefono altrimenti non funzionano.
Il problema è che nemmeno quelli delle poste lo sanno e sanno cosa fare!!!
Questo quanto scritto dall' utente che beato lui ha risolto, ma dopo lungo patire:
"...sono appena tornato dalle poste dicono che tutti per ricaricare on line da 10 gg. a questa parte dobbiamo registrare il Ns. n° di tel. loro hanno i tabulati cartacei ma nn hanno la videata sono stato li x piu' di mezz'ora fantastico avresti dovuto vedere la faccia imbarazzata nervosa dell' impiegata che dopo avermi lasciato davanti allo sportello x 20mn. circa ( è andata a consultarsi all' interno dell' ufficio) senza sapermi dare delle spiegazioni precise in merito all'operazione che aveva appena fatto; d'intuito mi ha registrato ed ora dopo 1 ora la mia carta è attiva

Io sono andato oggi al mio ufficio postale e mi hanno preso per scemo, sono andato anche con il messaggio di errore stampato...ma nulla!!! Un' adetta mi voleva far fare la poste mobile, ma il max la sua collega che mi ha detto che non era possibile eseguire ricariche verso altre postpay via sito delle poste.....a quel punto abbasanza seccato me ne sono andato.
Marco

spinning-rapala il Ven Feb 04, 2011 10:45 pm

stento a credere, x le poste

jp74 il Ven Feb 04, 2011 11:03 pm

eeeehhhhhh..... affraid

non è possibile, sempre delle belle novità....

poste

Dr.Bass il Sab Feb 05, 2011 4:49 am

NIENTE DI NUOVO ALL'ORIZZONTEEEEEEEEE

IN ITALIA PRIMA SI FANNO LE CHIAVI E DOPO SI COSTRUISCONO GLI APPARTAMENTI......FUNZIONA COSI'.

E' SEMPLICEMENTE IL NOSTRO QUOTIDIANO TRASCINARCI.....MAH.....

LA CARTA PAYPAL HA MENO IMPICCI...ME SA' CHE ME LA FO'!

Dr.Bass

spinning-rapala il Sab Feb 05, 2011 12:17 pm

Dr.Bass ha scritto:NIENTE DI NUOVO ALL'ORIZZONTEEEEEEEEE
IN ITALIA PRIMA SI FANNO LE CHIAVI E DOPO SI COSTRUISCONO GLI APPARTAMENTI......FUNZIONA COSI'.

E' SEMPLICEMENTE IL NOSTRO QUOTIDIANO TRASCINARCI.....MAH.....
LA CARTA PAYPAL HA MENO IMPICCI...ME SA' CHE ME LA FO'!
Dr.Bass

io già ce l'ho e va benisissimo l'unica cosa se ricordo bene che non posso ricevere più di 2 ricariche al giorno, non so se è cambiata sta regola da un anno e mezzo a sta parte

stivmax75 il Sab Feb 05, 2011 10:12 pm

ma!!!! chissa xchè oramai le poste italiane non mi meravigliano più.............

gia facevano pietà ma, adesso.............uno schifo assurdo............ Sad

magari le cose restassero cosi!!! più andiamo avanti e più è peggio....................

spinning-rapala il Dom Feb 06, 2011 1:31 am

thesearock il Dom Feb 06, 2011 11:14 am

io da poco ho fatto la poste pay e mi succede la stessa cosa, in poche parole non posso caricare on-line
sono andato alle poste per risolvere, ma non sanno neanche loro che fare

CHE VERGOGNA

spinning-rapala il Dom Feb 06, 2011 1:05 pm

guardate questo sito

http://www.postepay.it/

plasticpeppe il Mer Feb 09, 2011 5:12 pm

Alla tua carta Postepay non risulta associato alcun numero di telefono cellulare valido per l'abilitazione al sistema Sicurezza Web di Poste Italiane

stesso problema....

spinning-rapala il Mer Feb 09, 2011 5:15 pm

ah forse sul profilo devi inserire un tuo numero di tel io ci ho messo il mio wind, niente di che, ora mi è tornato in mente questo particolare, insieme al tuo indirizzo email ci va il tel

plasticpeppe il Dom Feb 13, 2011 11:38 am

Ho provato nei giorni scorsi, non cambia nulla....
Ed alle poste non hanno saputo fornirmi informazioni, parlare con un operatore del call center è utopia...
Evil or Very Mad

roberto piras il Dom Feb 13, 2011 5:24 pm

E pensare che io ebbene si sono io la cavia di cui parlava il buon Marco dopo quasi 2 settimane di tira e molla e rimbalzi con siti uffici e call-center delle poste italiane

credevo di essere diventato deficente di colpo.
Ho rischiato di perdere la fiducia che Marco aveva riposto nei miei confronti senza sapere ancora che altrettanta sorte sarebbe da li a poco toccata anche a lui

tutto vero le poste fanno modifiche e nn sono in grado di gestirle, siamo alle solite.

**dadoo89** il Gio Feb 17, 2011 1:09 pm

Ma poi com è finita? Oggi dopo 2 ore di fila la dipendente alla mia richiesta mi ha riso in faccia

E mi ha detto che non ne sanno niente che FORSE lo devo fare io da casa e di chiamare il numero verde e poi ha aggiunto anche se è come dice lei noi non abbiamo i mezzi per poterlo fare

roberto piras il Dom Feb 20, 2011 12:10 pm

Come è finita? Come c'è scritto sul post di apertura; tra l' altro quando fai il contratto di apertura della postepay il n° di telefono da associare per la sicurezza lo devi rilasciare in un apposito specchietto dello stesso, a me hanno fatto ricompilare un foglio identico dove ho associato nuovamente il mio n° di cell. ne piu' ne meno quello che gia' avevo fatto nel contratto, ma.......nn sapevano come inserire i dati del cartaceo nel sito in modo darendermi "attivo", la mia reg. è stata fatta (bonta' sua) da una addetta delle poste d' intuito senza avere detto da lei, la sicurezza di quello che aveva fatto e del risultato; mi ha detto di andare a casa e provare.......... Shocked

è andata bene

roberto piras il Dom Feb 20, 2011 12:11 pm

roberto piras ha scritto:Come è finita? Come c'è scritto sul post di apertura; tra l' altro quando fai il contratto di apertura della postepay il n° di telefono da associare per la sicurezza lo devi rilasciare in un apposito specchietto dello stesso, a me hanno fatto ricompilare un foglio identico dove ho associato nuovamente il mio n° di cell. ne piu' ne meno quello che gia' avevo fatto nel contratto, ma.......nn sapevano come inserire i dati del cartaceo nel sito in modo da rendermi "attivo", la mia reg. è stata fatta (bonta' sua) da una addetta delle poste d' intuito senza avere detto da lei, la sicurezza di quello che aveva fatto e del risultato; mi ha detto di andare a casa e provare.......... è andata bene

davideRC il Ven Mar 04, 2011 8:12 pm

ma quindi????devo andare a registrare il mio num allla posta oppure posso risolvermi la questione io???

Dr.Bass il Ven Mar 04, 2011 8:29 pm

ecchice!!!!!!!!!!!!
ma sto' riso quanno se coce?????
stamo male cari amici...chi approccia a questo genere di transazioni è meglio che si fa' la playpal!!!!!!!!
ma è mai possibile che nessuno creda a delle verita'????
ancora i nuovi pensano che con la postpay si risolvono i problemi????
ma dai chi ce l'ha da vecchia data ...no problem!!!!!! le nuove...so c@@@i!!!

davideRC il Sab Mar 05, 2011 4:10 pm

Dr.Bass ha scritto:ecchice!!!!!!!!!!!!
ma sto' riso quanno se coce?????
stamo male cari amici...chi approccia a questo genere di transazioni è meglio che si fa' la playpal!!!!!!!!
ma è mai possibile che nessuno creda a delle verita'????
ancora i nuovi pensano che con la postpay si risolvono i problemi????
ma dai chi ce l'ha da vecchia data ...no problem!!!!!! le nuove...so c@@@i!!!

io ho la vecchia e anche paypal!!! Very Happy

quindi sono apposto????.......però prima o poi scadrà!!!

**dadoo89** il Mer Mar 09, 2011 10:27 am

Finalmente ieri dopo ore di fila ho risolto tutto si deve fare solo pressione e in caso dicono che è impossibile(come mi avevano detto le volte precedenti) ricordategli che hanno un numero dedicato che li guida passo passo nelle cose che non sanno fare

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